Mise à jour le : 03/02/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées dans le cadre de la consultation du site et de ses contenus.
À ce stade, le site ne propose pas encore de service de vente en ligne.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MZD Web SARL
Email : contact@ferme-du-coustou.com
Téléphone : [à compléter]
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés, le Responsable du traitement peut être amené à collecter les données suivantes :
nom et prénom,
adresse postale,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations relatives aux commandes,
données de connexion (adresse IP, journaux de connexion),
données de navigation via cookies.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par le Site et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
gestion des commandes et des livraisons,
gestion de la relation client,
traitement des demandes via le formulaire de contact,
gestion des retours et remboursements,
amélioration du Site et de l’expérience utilisateur,
respect des obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
l’exécution du contrat (commande, livraison, service client),
le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies, communications commerciales),
les obligations légales (facturation, comptabilité),
l’intérêt légitime du Responsable du traitement (sécurité du Site, amélioration des services).
5. Destinataire des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à MZD Web.
Elles peuvent être transmises, de manière strictement nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
prestataires de paiement,
transporteurs,
hébergeur du Site,
prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
données relatives aux commandes : pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale (jusqu’à 10 ans),
données de compte client : pendant la durée de la relation contractuelle,
données marketing : jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur,
données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
8. Sécurité des données
Le Responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies.
Les modalités d’utilisation des cookies sont détaillées dans la page Politique de cookies.
10. Réclamations auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site.